מדיניות החזרת מוצרים

החזרת מוצר תקול שהוחזר מלקוח במסגרת 14 יום מתאריך הרכישה יהיה אפשרי בתנאים הבאים בלבד :

1. ערכת המכשיר הוחזרה לסניף במסגרת 14 יום מתאריך הרכישה.
2. המוצר יהיה חדש כפי שנמכר וללא שום נזק.
3. תכולת הערכה, מטען, אוזניות, ספרות וכדומה תהיה שלמה וללא נזק כל שהוא.
4. יש לצרף העתק חשבונית הכוללת תאריך הקניה.
5. אריזת המכשיר תהיה האריזה המקורית ואינה פגומה.
6. החזרת המוצר מותנית במידה וכל הסעיפים הנ"ל יתקיימו .

החלפה או זיכוי כנגד החזרת מוצר

1. חשבונית עם מספר סידורי של הפריט דגם ומק"ט של המוצר.
2. המוצר יהיה שלם וללא נזק עם תיאור התקלה וסיבת החזרה/החלפה.
3. המוצר יהיה בתוך אריזתו המקורית.
4. תכולת הערכה תהיה שלמה עם כל אביזריו (מטען, אוזניות, וכל אביזר אחר).
5. במידה וברצונך להחזיר מוצר שרכשת, ניתן לעשות זאת בתוך 14 יום מתאריך הנפקת החשבונית ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר והמוצר באריזה תקינה ומקורית, וזאת בהגעה פיזית לחנות באילת.
6. במידה והמוצר עומד בכל דרישות סעיף זה, תתאפשר החלפה או זיכוי הלקוח. במידה ולא עומד בדרישות הנ"ל, לא תתאפשר החלפה או זיכוי הלקוח.

אי.סי מחשבים רשאית לחייב בגין נזק לקוח או חוסרים באביזרים עפ"י המחירון שיתעדכן מעת לעת.